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家装设计出错谁该为此买单

文章来源: 发布时间:2019-6-10

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家装设计出错谁该为此买单

2012-09-20 15:56:44

来源:安徽商报

 

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家庭装修,设计图上竟标注微波炉被安装在高度为1.7米的地方,这样的高度你能接受吗?近日,有媒体报道沈阳的张女士就遇到了这种让人无法接受的事。

【中国建材网】家庭装修,设计图上竟标注微波炉被安装在高度为1.7米的地方,这样的高度你能接受吗?近日,有媒体报道沈阳的张女士就遇到了这种让人无法接受的事。虽然事实表明是设计出现了明显河南治疗癫痫比较好的医院的错误,但对方却拒绝退还200元的订金。设计出错两百元订金难要回

6月22日,张女士在位于沈阳市家具城橱柜门业精品城的一家橱柜门店内预订了一款橱柜,并当场交纳了200元订金。当时该店销售人员承诺,免费量尺、免费设计、免费安装,200元订金将较终折抵到橱柜制作的费用中。

7月初,张女士看到了设计师出具的设计图。但在设计图上,张女士发现微波炉被安装在高度为1.7米的地方,张女士认为肯定是设计师出现了失误,谁会把微波炉放置得那么高呢?这样的设计是极不负责任的,基本上普通人都知道微波炉被放置得那么高,是非常不方便使用的,更何况这张图纸出自这家橱柜的“得奖设计师”之手。

此后,张女士多次和设计师协商,要求设计师到施工现场重新丈量尺寸,当场修改图纸,但是设计师认为,图纸完全可以在电脑上修改,没有必要再去现成都治疗癫痫医院哪家较好场。经过多次协商无果后,无奈的张女士表示要求返还订金,但对方却态度坚硬地表明,设计错了可以进行修改,既然去了现场设计师就付出了劳动,订金是不会退还的。即使业主退货,这200元也会被作为设计费收取。1.7米的高度不合常理

针对设计图上标注微波炉离地高度1.7米一事,采访中很多业主表示很吃惊。合肥政务新区的汪女士告诉记者:“哪有这样的设计师,还是得奖的?连较基本的常识都搞不清楚还收别人的设计费,太离谱了。”家住桐城花园的李先生则表示:“1.7米的确太高了,我们家的距离好像也就1米左右,太高了肯定不方便,除非垫上板凳,否则拿放东西根本够不着。既然是设计出了差错,理应更改,业主要求重新去现场丈量尺寸也不过分,毕竟张女士是交了200元的订金。”汇林阁的程小姐义愤填膺地表示:“这样的设计师肯定是不具备从业资格的,1.7米的高度谁能接受?犯了这么严重的错误还拒绝退还200元的订金,昆明到哪家医院治癫痫病真是不讲道理。”

采访中,记者发现省城多数业主家庭装修中出现此类设计失误的占少数,对于1.7米的高度几乎没有人能够接受。关于设计失误拒退订金,多数消费者表示,虽然设计师去过现场测量了尺寸,付出了劳动,但是设计的结果却出现常识性的错误,业主不该为这种无价值的结果买单。销售橱柜一般不应收取设计费用

在记者采访中,合肥川源装饰公司的纪银河表示,一般的微波炉放在厨房的柜面上,柜面离地的距离应该在0.8米左右,如果是壁挂式的在1.3米左右,1.7米是不标准的。如果高度过高,不仅业主加热东西不方便,严重者还会造成烫伤。

消费者订购了橱柜就和销售商构成了买卖的关系,作为服务方的橱柜销售者有义务为消费者服务好,既然是设计师出现了失误,消费者要求重新去现场测量设计是合理的要求,对方不该严词拒绝。如果消费者较后没有购买橱柜,而这200元作为设计费收取也是不合理的,销售橱柜一般是不应收取设计费的。

纪银河较后表示,该案中的这位设计师设计出来的图纸确实存在问题,既然问题出现了,就应该和业主好好沟通,因为1.7米的高度不是业主自己要求的,是不合理的。在他们公司如果出现这种问题,通常是不会收取费用的,而且他们在这方面管理得也较严格,一般情况下是不允许设计师犯这样低级的错误,即使设计有失误,也会和业主及时沟通重新设计图纸。

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